在规定的保修期限内，在按照使用说明和操作指南正常使用情况下，如机器发生故障，请用户与就近的佳能授权复印机维修店】联系进行保修。在请求保修时，请出示保修书和购机，除本保修规定做特殊说明的情况之外，保修服务免费提供。

1． 保修期限：

模拟复印机和数码复合机的保修期为自用户购买日起1年或总计数器达到下表规定的印张为止，以先到者为保修期限的结束之日。

分页器、输稿器、纸库、有输纸功能的工作台的保修期限跟随所安装的主机。

2． 不保修范围：

（1） 未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

（2） 保修书上未记载或涂改购买日期、产品型号、计数器初始值、用户名称、用户地址、零售商名称或零售商印章。

（3） 保修书上记载的产品型号和机身号与实物不相符合的。

（4） 因与机器连接的其他设备的原因引起的故障及损坏，或因与机器连接设备使用的软件的原因引起的故障及损坏。

（5） 因用户不当移动或不当运输机器而引起的故障及损坏。

（6） 非佳能授权的复印机维修认定店进行的修理、改动、拆卸、保养等。

（7） 因使用非佳能纯正耗材和零件造成的故障及损坏。

（8） 因不可抗力造成的故障及损坏。

3． 以下物品不在保修范围内：

（1） 消耗零件（搓纸轮、皮带等）。

（2） 定期更换的零件（清洁纸、扫描灯、定影辊、定影加热器等）。

（3） 消耗品（感光鼓、暗箱、墨粉等）。

（4） 外包装箱、电源线及附属电缆、用户使用手册、驱动软件和使用软件等。

4． 如用户距离维修站所在位置40千米以外时，向维修站要求上门服务的，维修站的住宿费、交通费要求用户承担，请用户予以理解。

5． 因本产品的硬件和软件引起的资料和其他应用软件等的损坏和损失，本公司和维修站概不负责。

6． 因本产品的故障引起与本产品连接的其他机器设备的损坏和损失，本公司和维修站概不负责。

7． 用户计算机和计算机网络系统的维护、调整、设置变更等不是维修站免费服务的范围。

8． 因用户原因转卖、转让机器时，该机保修的义务从出让之日起即告无效。

9． 本保修书是为用户保修而制定的，并不限制用户在法律上的权利。

10． 本保修书只适用于中国大陆地区（不适用于港澳台地区）。